Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln die rechtliche Beziehung zwischen dir und der Sundimmer Handels AG, sobald du in unserem Online-Shop auf sundimmer.ch bestellst. Da unser gesamtes Sortiment aus Massanfertigungen besteht (Plissees, Wabenplissees, Rollos, Kassettenrollos), ist eine Rückgabe nach Erhalt grundsätzlich nicht möglich – Details findest du in unserer Rückgabe-Regelung.

Bei Fragen vor der Bestellung erreichst du uns per Live-Chat, telefonisch unter +41 43 508 28 18 (Mo–Fr, 09:00–16:30) oder per E-Mail an info@sundimmer.ch.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop auf sundimmer.ch gelten die nachfolgenden AGB. Unser Shop richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.

Konsumentin oder Konsument ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Sundimmer Handels AG
Elias-Canetti-Strasse 7
8050 Zürich, Schweiz

E-Mail: info@sundimmer.ch
Telefon: +41 43 508 28 18 (Mo–Fr, 09:00–16:30)

Mit der Präsentation unserer Produkte im Online-Shop machen wir dir ein unverbindliches Angebot. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absenden deiner Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons die im Warenkorb enthaltenen Waren verbindlich bestellst und wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext später nicht mehr über das Internet abrufbar.

4. Preise, Versandkosten und Lieferzeit

Alle Preise in unserem Online-Shop verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.1 %.

Versandkosten:

Ab einem Bestellwert von CHF 100 liefern wir versandkostenfrei innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
Bei Bestellungen unter CHF 100 beträgt die Versandpauschale CHF 15.

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Da wir jedes Produkt nach Ihren individuellen Massen anfertigen, beträgt die Lieferzeit in der Regel rund 15 Tage ab Bestelleingang.

Lieferzeit: Da wir jedes Produkt nach deinen individuellen Massen anfertigen, beträgt die Lieferzeit in der Regel rund 15 Werktage ab Bestelleingang.

5. Zahlungsarten

In unserem Shop stehen dir die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

TWINT

Bezahle mit deiner CH-Handy-Nummer über die TWINT-App. Du wirst nach Bestellabschluss auf die TWINT-Freigabe weitergeleitet. Der Betrag wird unmittelbar nach Bestätigung von deinem hinterlegten Konto abgebucht.

Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)

Im Bestellprozess gibst du deine Kartendaten an. Deine Karte wird unmittelbar nach Bestellabschluss belastet.

Apple Pay

Bezahle über den in deinem Gerät hinterlegten Apple-Pay-Zahlungsmittel. Voraussetzung: kompatibles Apple-Gerät und aktiviertes Apple Pay. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellbestätigung über Face ID / Touch ID / Passcode.

Google Pay

Bezahle über den in deinem Google-Konto hinterlegten Zahlungsmittel. Voraussetzung: aktiviertes Google Pay im Browser oder auf dem Gerät. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellbestätigung.

PayPal

Über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Voraussetzung: PayPal-Konto und Freigabe der Zahlung. Die Transaktion wird unmittelbar nach Bestellabschluss durchgeführt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Drittanbieter (Stripe für Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay und TWINT sowie PayPal für PayPal-Zahlungen). Wir speichern deine Zahlungsdaten nicht.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum (Art. 715 f. ZGB).

7. Gewährleistung und Garantien

7.1 Gesetzliche Gewährleistung nach Obligationenrecht

Für Mängel an unseren Produkten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Art. 197 ff. OR. Bei Sachmängeln, die im Zeitpunkt des Gefahrenübergangs vorlagen, kannst du innerhalb der gesetzlichen Frist Wandlung, Minderung oder – soweit möglich – Ersatzlieferung verlangen.

7.2 Garantien und Kundendienst

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung geben wir dir auf alle unsere Produkte eine Herstellergarantie von 5 Jahren ab Erhalt der Ware. Die Garantie umfasst Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

Schäden durch unsachgemässe Montage
Schäden durch falsche Pflege oder Reinigung
Aufmassfehler
normale Abnutzung
Folgeschäden durch nicht freigegebenes Zubehör

Die gesetzliche Mängelhaftung bleibt von dieser Garantie unberührt.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Handeln von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.

Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, ist ausgeschlossen, soweit dies nach schweizerischem Recht (insbesondere Art. 100 OR und Produktehaftpflichtgesetz PrHG) zulässig ist.

9. Verhaltenskodex

Wir sind Mitglied bei Trusted Shops (Schweiz) und unterwerfen uns dem Trusted-Shops-Verhaltenskodex für zertifizierte Online-Shops.

10. Datenschutz

Deine personenbezogenen Daten verarbeiten wir gemäss unserer Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

11. Rückgabe

In der Schweiz besteht – anders als in der EU – kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen. Da unser gesamtes Sortiment zudem aus Massanfertigungen besteht, ist eine Rücknahme oder ein Umtausch aus produktionsbedingten Gründen grundsätzlich nicht möglich.

Bei berechtigten Reklamationen aufgrund von Sachmängeln (Fertigungsfehler, Materialfehler) findest du Details zum Ablauf und deinen Rechten unter https://sundimmer.ch/rueckgabe/.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Verträge zwischen dir und Sundimmer Handels AG findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem die Konsumentin oder der Konsument ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz. Zwingende gesetzliche Konsumentengerichtsstände bleiben vorbehalten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB davon unberührt.